vip全稱：Very Important Person，意為非常重要的人，它不同于普通會員，是一種真正的顧客至上。對于歐派木地板來說，顧客是上帝也是朋友，我們會給每一個前來消費的客戶家一般的體驗。 

　　連鎖，獨特家居體驗

　　歐派地板在擁有累計超過500多萬用戶。銷售網絡遍布30個省、直轄市，覆蓋400多個大中城市，在國內擁有800多個專賣店，從業服務人員達4000多人，先后獲得地板知名品牌，地板放心品牌，節能環保建材、等。

　　安裝上門，不滿包換

　　顧客在歐派地板店面購買木地板，我們負責安裝上門，且試安裝一部分后感覺與預期目標不符可以申請更換。如果是代理商，我們會直接派人做知識科普并提供完整的銷售理念，且百分百從原廠家供貨。

　　專業維修

　　這一塊屬于售后服務，木地板在使用過程中，由于空氣干濕度差異、地熱、重壓、保養不當等原因，容易損害地板健康與壽命。

　　歐派專業修復包括：單片修復、局部修復、調整間隙等十余種修復功能。

　　歐派地板承諾，給予我們信任我們會把每個顧客都當做上帝。